Política de Devoluções SANJO

Na SANJO, queremos que estejas totalmente satisfeito com a tua compra. Se por algum motivo não estiveres contente, podes efetuar a devolução de qualquer artigo no prazo de 30 dias após a receção da encomenda.

Return Process

• 1.
  Inicie o Processo

  Aceda à sua conta de cliente ou contacte o nosso apoio ao cliente para solicitar a etiqueta de devolução.

• 2.
  Prepare a Encomenda

  Coloque os artigos na embalagem original, garantindo que as etiquetas estão intactas e o produto não apresenta sinais de uso.

• 3.
  Envie os Artigos

  Cole a etiqueta de envio no exterior da caixa e entregue-a num dos pontos de recolha autorizados ou agende uma recolha.

• 4.
  Receba o Reembolso

  Após a receção e verificação da qualidade no nosso armazém, o reembolso será processado no prazo de 5 a 10 dias úteis através do método de pagamento original.